2018年05月28日 [購入前に知る事]
【愛知県名古屋市で、なぜ仲介手数料を始めたか？】
【愛知県名古屋市で、なぜ仲介手数料を始めたか？】
・買う側からの仲介手数料は必要なの？
私も以前、当り前ですが不動産会社を経営する前は会社員でした。
新築戸建の販売に力をいれた会社で色々勉強させていただきました。
その会社の社長は以前、大手新築マンション会社のトップセールスマンで仕事の教え方もハンパなく、いい意味本当に厳しく教えていただく事が出来ました( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
夜の客宅訪問・電話営業・接客後のミーティングなど、様々な事を教えていただくことが出来たのですがある名古屋市港区の物件を販売させていただいた時です。
ある５０代のご夫婦が来場されました。
最初にアンケートに記入をいただき、内容を確認しましたが全く住宅ローンの心配もなく条件を聞いてもこの物件が条件に一番ピッタリの物件でした。
話を進めていく中で
私「住宅ローンも問題ありませんし毎月の支払も〇〇万円です。場所も金額も希望範囲でおさまるのでコチラの物件でいかがでしょうか？」
お客様「そうですね、こちらで決めたいと思いますが今日の夜に返事してもいいですか？」
正直何かあるのか不安でしたが、購入したい気持ちは強く感じたので
私「わかりました！夜に連絡しますのでよろしくお願いします！」
とその場を離れることにしました。
そしてその夜
私「こんばんは、今回の物件でよろしいでしょうか？」
お客様「ハイ今回の物件で決めたいのですが、ただ・・・・」
私「何かありますか？」
お客様「前に内覧した不動産会社からたまたま連絡があって、自分の会社なら仲介手数料無料でご紹介しますと言われました。」
私「え？そんな会社あるのですか？」
そうです、そのころ仲介手数料は当たり前にいただけるのが、この仕事だと思い込んでいたのでほんとに衝撃的でした。
私「弊社では仲介手数料を無料には出来ませんがその分、値引きも頑張りますし照明もサービスで付けさせていただきます！」
とその後色々交渉をしましたが、結果
お客様「伊藤さんには本当に感謝しています。人柄も良くそちらでお願いしたいのですが仲介手数料９０万円はとても大きい金額ですので・・・」
私「・・・・・・・・・・・・」
自分の営業力が足りなかったは認めますがお客様にとって９０万円は心に響くほど価値があったわけです。
それはそうですよ！
９０万円を考えたら人柄より９０万円ですよ！例えば９０万円を貯めるのにどれだけかかりますか？
毎月３万円貯金しても３０か月、２年半はかかります。
しかも９０万円あれば
・引っ越し
・エアコン
・照明・
・カーテン
など新居に必要なものがかなり買える金額です。
住宅ローンで借りたとしても借りずに済むならそれは大きな金額になります。
それだけお金の力は強いのです！（私も自分が買うなら仲介手数料がない会社を選びます）
その体験が頭の中に強く残る出来事でした。
・その後自分で会社を経営してみて
会社はお客様に選ばれる会社でないと生き残れません。
一番大切なのは【お客様に必要とされるサービスや商品】をどれだけ提供できるのかが重要だと思います。
不動産の売買では買主・売主両方から手数料をいただくのが当たり前のやり方になっています。
ただ会社のやり方次第で買主から仲介手数料をいただくことなく売主からの仲介手数料だけで会社は経営していけます。
こんな事例もあります
購入したい物件価格は２，９８０万円
借りられる金額は３，０００万円
自己資金はありません。
不動産の購入には通常２００万円ほど諸費用が別にかかりますので総額３，１８０万円
通常の不動産仲介会社なら「購入したい！」けど買えない物件です。
ですが、諸費用が７０万円になり８０万円の値引き交渉が出来れば、総額２，９７０万円になります。
【買えるのです！】
買えない物件が、ただ不動産会社を変えるだけで購入出来る物件になったのです。
・まとめ
不動産会社は会社によってサービス内容は違います。
特にマイホームの購入は人生で一番高い買い物と言われています。
１００万円・２００万円の金額でも３５年のローンで考えると、総支払額は大きく変わります。
三つ葉ホームでは【良いサービスを、より安く！】を経営の基本として、一人でも多くのお客様に良いサービスを提供していきたいと考えます！
