[購入前に知る事]

2025年08月07日

仲介手数料が無料でもサービスの質は大丈夫？｜失敗しない不動産選びのコツ
はじめに｜「安かろう悪かろう？」そんな不安、ありませんか？
「仲介手数料が無料って…なんだか怪しくない？」
「無料にするってことは、サービスの質が落ちるのでは？」

そんな不安を抱くのは当然です。大切なマイホームの購入において、信頼できる不動産会社を選ぶことは最優先です。
この記事では、仲介手数料が無料でも安心できる理由と、見極めるポイントをプロの視点で解説します。

仲介手数料とは？｜そもそも何のために払っているの？
仲介手数料は、不動産会社が物件の紹介や契約手続きなどの仲介業務を行った報酬として、買主・売主から受け取るものです。
【売買価格 × 3%＋6万円＋税】という計算式が一般的で、たとえば3,000万円の物件では約105万円にもなります。

無料のカラクリ｜なぜタダにできるの？
仲介手数料が無料でも、実は不動産会社が売主側から手数料をもらっているケースが多いです。
売主と買主の両方から報酬を得る「両手仲介」ではなく、**売主側からの手数料だけで利益を出す「片手仲介」**を前提にして、買主からは受け取らないスタイルです。

つまり、

売主：手数料を支払う

買主：手数料は無料

このような仕組みで運営しているため、サービスの質を落とす必要がありません。

無料＝質が悪い？ その誤解を解く！
❌ 誤解1：安いから対応が雑？
→ ✅ 実は「買主を第一に考えた会社」こそ無料にしている
無料にしてでも「お客様に喜ばれたい」「紹介やリピートにつなげたい」という誠実な会社も多くあります。

❌ 誤解2：情報が少ない？
→ ✅ ポータルサイトの物件情報は基本的にどの会社でも同じ
物件情報はスーモやホームズ、レインズなどで共有されており、「情報の量」では差がつきにくいのが現実です。

❌ 誤解3：交渉や契約対応が雑？
→ ✅ 仲介手数料を無料にしても、プロとして当然の責任をもって対応している会社がほとんどです。

サービスの質を見極める5つのチェックポイント
レスポンスの早さ
　→問合せにすぐ返答があるか？土日祝の対応はどうか？

物件のメリット・デメリットを正直に話してくれるか？
　→良いことばかり言っていないかを確認。

契約書・重要事項説明を丁寧にしてくれるか？
　→専門用語をかみくだいて説明してくれるかがポイント。

住宅ローンやリフォームなど、周辺の知識もあるか？
　→購入後のことまで見据えてサポートしてくれると◎

お客様の声や実績を掲載しているか？
　→口コミや事例は信頼の証です。

【体験談】「無料だから不安だったけど、結果的に大正解でした！」
30代夫婦（名古屋市在住）

「最初は仲介手数料が無料って本当に大丈夫かな…と思っていました。
でも実際に三つ葉ホームさんに相談してみると、すごく丁寧で安心感がありました。
購入後も何度も相談に乗ってもらえて、“無料でもここまでやってくれるんだ”と感動。
100万円以上の手数料が浮いたので、新居の家具に回すことができました！」

結論｜仲介手数料が無料でも、信頼できる不動産会社は存在する
「無料＝怪しい」という時代は、もう終わりました。
むしろ、コストを抑えて、質の高いサービスを提供できる会社を見極める時代です。

しっかり情報を見極め、信頼できるパートナーを見つけてください。
不安な方は、ぜひ一度無料相談をお試しください。無理な営業は一切いたしません。